Regulamin strony
Regulamin strony
Niniejszy Regulamin jest regulaminem, o którym mowa w art. 8 Ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną (Dz. U. z 2002 r. Nr 144, poz. 1204 ze zm.), a także reguluje warunki zawierania umów sprzedaży w Serwisie, zgodnie z treścią innych ustaw, odpowiednio regulujących ten obowiązek.
Serwis prowadzony jest przez: Paulina Szczukowska
Adres kontaktowy: hello@paulinaszczukowska.pl
Numer telefonu: 795515315
Wyłączne prawo do prowadzenia Serwisu ma wskazany powyżej podmiot, który jest właścicielem, sprzedawcą oraz administratorem Serwisu. W przypadku jakichkolwiek pytań prosimy o kontaktowanie się na powyższe dane teleadresowe.
Serwis działa w oparciu o obowiązujące przepisy prawa oraz z poszanowaniem dobrych obyczajów w obrocie gospodarczym, w szczególności mając na względzie standardy ecommerce w przedmiocie jakości towarów oraz obsługi przeprowadzanych transakcji.
Definicje:
Regulamin – niniejszy Regulamin wraz z załącznikami, informujący o obowiązkach oraz uprawnieniach Stron Umowy,
Strona – stroną Umowy jest Klient lub Sprzedawca – w przypadku pojęcia Strony – rozumie się Klienta oraz Sprzedawcę łącznie,
Umowa zawarta na odległość – umowa zawarta z Klientem w ramach zorganizowanego systemu zawierania umów na odległość, bez jednoczesnej fizycznej obecności Stron, z wyłącznym wykorzystaniem jednego lub większej liczby środków porozumiewania się na odległość do chwili zawarcia umowy włącznie,
Serwis – sklep internetowy dostępny pod adresem: https://paulinaszczukowska.pl/,
Sprzedawca – sklep internetowy dostępny pod adresem: https://paulinaszczukowska.pl/,
Klient – osoba fizyczna, osoba prawna oraz jednostka organizacyjna nie posiadająca osobowości prawnej, której ustawa przyznaje zdolność prawną, nabywająca produkty lub usługi za pośrednictwem Serwisu,
Konsument – osoba fizyczna nabywająca produkty lub usługi za pośrednictwem Serwisu w celu niezwiązanym bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową,
Użytkownik – każdy podmiot korzystający z Serwisu,
Konto – indywidualny panel administracyjny Użytkownika dostępny po dokonaniu rejestracji i zalogowaniu w Serwisie, oznaczony loginem i hasłem, służący zawieraniu umów,
Rejestracja – proces polegający na utworzeniu przez Użytkownika Konta w Serwisie,
Forma płatności – forma zapłaty za zamówiony produkt lub usługę, wybrana przez Klienta podczas składania zamówienia oferowana przez Serwis lub w wyniku indywidualnych ustaleń prowadzonych z Serwisem w innej formie niż prezentowane na stronie internetowej formy płatności,
Załączniki – informacje o prawie odstąpienia od umowy oraz wzór formularza odstąpienia od umowy,
Adres do doręczeń – adres lub adresy wskazane przez Sprzedawcę jako adresy do składania określonych oświadczeń, będące adresami do korespondencji,
Formularz Zamówienia – znajdujący się w Serwisie system techniczny umożliwiający złożenie zamówienia przez Klienta poprzez dostępne pola formularza.
1. Postanowienia Ogólne
Przedmiotem działalności Serwisu jest sprzedaż produktów. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie znajdą właściwe przepisy prawa obowiązujące na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej, a w szczególności ustawy z dnia 23 kwietnia 1964 r. – Kodeks Cywilny (Dz. U. nr 16, poz. 93 ze zm.), ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta (Dz. U. 2014 poz. 827) oraz ustawy z dnia 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych (tekst jedn.: Dz. U. z 2002 r. nr 101, poz. 926 ze zm.). Treści znajdujące się w Serwisie, opisujące produkty, nie stanowią oferty handlowej w rozumieniu przepisów Kodeksu cywilnego. Cennik znajdujący się na stronie głównej Serwisu nie stanowi oferty handlowej w rozumieniu przepisów Kodeksu cywilnego.
2. Procedura składania zamówień i moment zawarcia umowy
Klient może składać zamówienia w Serwisie 24 godziny na dobę 7 dni w tygodniu poprzez stronę internetową https://paulinaszczukowska.pl/. Serwis prowadzi sprzedaż na terytorium Rzeczpospolitej Polskiej jak i poza granicami kraju. Informacje o produktach i usługach prezentowane na stronach internetowych Serwisu stanowią informację handlową w rozumieniu przepisów Kodeksu cywilnego. Złożenie zamówienia stanowi ofertę w rozumieniu Kodeksu cywilnego, złożoną Sprzedawcy przez Klienta. Po złożeniu prawidłowego zamówienia, zamówienie uważa się za złożone. Zamówienia złożone w sposób opisany powyżej są potwierdzane mailowo. Za chwilę zawarcia umowy uznaje się więc wysłanie do Klienta informacji zwrotnej z potwierdzeniem przyjęcia zamówienia. Dniem wykonania Umowy zawartej za pośrednictwem Serwisu jest dzień wysłania do Klienta za pośrednictwem Poczty Polskiej lub Kuriera zamówionych produktów.
3. Płatności
Wszystkie ceny prezentowane w Serwisie są cenami brutto, wyrażonymi w złotych polskich, zawierającymi podatek VAT, określony odrębnymi przepisami.
Serwis przewiduje następujące formy płatności:
Płatność on-line przez serwis
Przelew bankowy
Klient dokonuje zamówienia według cen obowiązujących w chwili złożenia zamówienia. Serwis zastrzega sobie prawo do zmiany cen. Postanowienie to nie dotyczy zamówień już realizowanych.
Płatności są także możliwe przez realizację płatności online.
4. Procedura Reklamacyjna
Wszelkie reklamacje związane ze świadczeniem usług za pośrednictwem Serwisu oraz pytania dotyczące użytkowania Serwisu należy składać na adres poczty elektronicznej: hello@paulinaszczukowska.pl.
Prawidłowo złożona reklamacja powinna zawierać:
Oznaczenie Klienta (imię, nazwisko, adres zamieszkania, adres e-mail, telefon kontaktowy),
Opis reklamowanego produktu.
Serwis w ciągu 14 dni ustosunkuje się do zgłoszenia. Jeżeli Serwis nie odpowie w terminie 14 dni, uznaje się reklamację za uzasadnioną.
5. Odstąpienie od umowy
5.1 Prawo do odstąpienia od umowy przez Konsumenta dla produktów fizycznych:
Konsument ma prawo do odstąpienia od umowy zawartej na odległość bez podania przyczyny w terminie 14 dni od dnia doręczenia przedmiotu umowy.
5.2 Prawo do odstąpienia od umowy przez Konsumenta dla treści cyfrowych:
Konsument ma prawo do odstąpienia od umowy dotyczącej zakupu treści cyfrowych, pod warunkiem, że treści te nie zostały jeszcze pobrane lub odtworzone.
6. Ochrona danych osobowych
Serwis gromadzi i przetwarza dane osobowe swoich użytkowników zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w tym z ustawą o ochronie danych osobowych i RODO. W celu pełnej informacji użytkownicy mogą zapoznać się z Polityką Prywatności dostępną w Serwisie.
7. Zmiany Regulaminu
Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszego Regulaminu. Zmiany będą wprowadzane poprzez opublikowanie nowej wersji Regulaminu na stronie Serwisu. Zmiany nie będą wpływać na umowy zawarte przed dniem ich wprowadzenia.